来自西安高科集团的系列报道之二

用真诚付出“营造和谐”

　　和谐社会是一种人人追求的社会状态，是建设小康社会的必然要求和必经阶段。企业是经济活动的主体，构建和谐企业也是构建和谐社会的重要内容。作为一个和谐的企业，必须有一支和谐的团队，必须有一个和谐的环境。
　　安建利说：“构建和谐社会，需要全社会每一个人、每一个行业都发挥自己应有的贡献。在当前相对来说，房地产行业更是责任重大！”“和谐社区，需要和谐声音，人们从居家到享受，再到安定的生活，需要的是一个安全而和谐的环境，如何为业主提供这样的环境，是开发商必须想到和做到的。”“高科集团是大家的高科集团，应该是一支和谐的团队，希望大家能时时刻刻、事事处处心往一处想，劲往一处使。”
在高科集团，随处都能感受到一种和谐的氛围，他们用真诚的付出，为我们勾勒出一幅幅和谐的生态图。

团队和谐铸就严谨作风

　　在高科集团工作一段时间，都会产生这样的感觉：这里是一个和谐的大家庭。
　　在高科集团随便问一位员工，都会得到这样的回答：我以我是一位高科人而自豪。《西安高科（集团）公司员工行为规范》中有这样一条：“员工应具备良好的沟通能力和责任心，各部门及部门内员工之间要保持良好的协作关系，遇到问题多交流、多沟通，同心协力解决工作中的困难。”而从他们员工的工作实际中，我们能够真切地感受到他们之间的那种“交流”、“沟通”和“协作”。
　　去年以来，高科集团利用周末业余时间组织开展了一系列登山活动。上山时，领导和员工一起，你追我赶，争先恐后。下山时，员工和领导你扶着我，我搀着你，互帮、互助、团结一致，平安、准时地集合在山下，没有一个人掉队，没有一个人受伤。翠华山、太白山、南五台等……一座座大山被这支团结协作的队伍征服。
　　其实，这只是高科集团员工和谐相处的一个小小镜头，在平日的工作中，此种互帮互助，团结协作的故事也数不胜数。安建利每说及这些，都自豪地表示：高科集团是一支团结高效的队伍，是一支能打硬仗能打胜仗的队伍，这是我们之所以能够成就事业的基石。
高科集团的团队和谐还表现在他们严谨细致的工作作风上。安建利常说：“工作作风的好与坏、强与弱、积极与消极，从很大程度上影响甚至决定着高科集团在走市场化发展道路的过程中，各项目标与任务的完成质量。”而高科集团之所以能够在市场竞争中连连取胜，严谨细致的工作作风是其中不可忽视的因素之一。
　　在高科集团，“想事、谋事、干事、干成事”被所有员工所崇尚，这是敬业精神的根本体现。在高科集团，对待事业的投入和对待工作的激情和满腔热爱，在绝大多数员工身上都有完美的表现。在高科集团，学习被大家当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，用学习成果改进工作、指导实践，提高效率成为一种风尚。
　　细节决定成败，在高科集团，正是通过细节管理收到良好的效果。比如员工的接待用语、坐姿走姿、衣着发式，办公桌上的文件摆放，工作日志的书写格式……都有明确的规定，任何人不得随心所欲。正是这些看似微不足道的细节要求，才锻造出了高科集团的严谨作风，也正是这些看似微不足道的细节管理，才打造出了高科集团卓越的企业形象。

社区和谐营造温馨家园

　　社区时代，正以一种“更开放”的姿态迎面走来，社区的和谐程度已成为衡量社会和谐的重要指标。
　　安建利认为，建设一个和谐社区，并非简单如一块土地的出让、一个项目的销售，它赋予地产开发商更多的是人性化的服务与人性化的关怀职责。
　　在西安，提起高科集团的枫叶新都市、枫林绿洲、紫薇田园都市、高科新花园等等，都会被人们认为是最佳的居住选择，除了这些小区的房子有特点、有品位，人们更看重的是这些小区优雅的环境、和谐的氛围。
　　当高科花园和高科新花园两个社区开始迎接业主时，高科物业推出了“人手一棵安家树”活动，在社区内预留好空地，买来树苗，让每户有意愿的业主能够亲手种下一棵小树，并在树干上悬挂刻有业主姓名的铭牌。通过此举让业主牵线，使业主与业主之间、业主与高科物业之间成为永远的朋友，并让这些安家树见证这种同在屋檐下的“邻里概念”。
　　在高科集团下属的高新物业公司，我们见到一份2005年已经举办过的部分活动清单，清单上一一罗列着他们为业主举行的各种活动：“每月主题游”活动，已经组织业主到玉华宫滑雪、南五台植树、洛阳赏牡丹，有近一半的业主参加；社区文化组织“枫叶家园艺术团”举行文艺汇演，完全由业主自发参加，自娱自乐，活动开展的夜里，社区内一派欢歌；“水晶岛杯”陕西业余围棋棋王争霸赛燃起战火，纹枰场上，厮杀痛快，不乏酣畅淋漓的精彩对局；与交警二大队联合举办的“温馨家园警民心连心”公益晚会，将社区安全工作与交通安全联系起来，让业主在娱乐中接受安全常识；西安市老年大学第27分校在枫叶社区开办，20多个班成功开课；枫叶家园素质教育中心运营，跆拳道、围棋、英语等多个课外活动内容展开；“住在花园里”征文活动后，从400余篇参赛作品中评出优胜者，并结集出版；面向社区的DM杂志《枫叶家园》成功推出，既为周边商家提供推广平台，又为业主提供服务平台，高峰时发行量超过6000册；高新物业旗下的物业管理研究所刊物《物业管理动态》成功出版；“枫叶电影周”让业主纷纷回到单纯时光，尤其是社区内众多孩童，更是初次见到露天电影，兴奋无比……
西方有一条民谚：“你是别人的地狱，别人就是你的地狱；你是别人的天堂，别人就是你的天堂。”高科集团正是通过种种真诚而又充满温情的服务，为业主、客户营造着“天堂”，同时也为自己营造着“天堂”。

环境和谐获得发展机遇

　　有一首歌里这样唱道：“世间自有公道，付出总有回报。”不管是一个人还是一个企业，只要你为社会付出，就一定会得到社会的回报。高科集团用心在为业主、为客户、为周边营造着和谐的环境，同时也越来越得到越来越多的人的信任。
安建利说：“如果一个企业没有客户、银行、政府、员工等社会各界的理解与支持，没有一个良好、和谐的发展环境，怎么可能有钱赚？更不可能创造任何利润！”
　　就在他说这些话的时候，我们看到了社会各界对高科集团的支持与肯定。去年，高科集团实现销售收入30亿元，实现利润3.85亿元；今年至今，他们的收入和利润同比增长30%以上，越来越多的人选择了高科集团，仅他们的一个招聘广告就能引来百倍于计划的人来报名应聘。今年，他们已集中归还银行贷款十多个亿，同时落实了建设资金近12个亿；在资源储备方面，他们取得了社会各方的支持，已经完成了近5000亩的土地储备，足以保证高科集团未来5到10年的建设任务。
　　和谐的环境为高科集团赢来了一个难得的发展机遇，高科集团再一次扬起了快速发展的风帆。
　　今年，高科集团一次推出“九大精品”项目，包括有：总投资5亿元的城市风景•夏日景色项目，一个时尚青春的高品质、功能性中档住宅小区；总投资1.5亿元的曲江溪园高档别墅项目；总投资5.6亿元的高新•枫林华府项目，为成功人士打造的泛高新原生态庭院TOH0社区；总投资1.65亿元的高新•水晶国际一期项目，集商业、办公、居住为一体的高性价比的集约式建筑街区，高新区乃至西安城内又一标志性建筑群；总投资6.4亿元的紫薇•臻品项目，现代中国院落的大众景观精品住宅小区；总投资12亿元、占地330亩的紫薇•馨苑项目，精品文化园林景观社区的大型中高档住宅社区；占地206.7亩的“曲江首府”住宅小区项目；总投资1.5亿元的临潼“东花园”项目，以唐文化为主题的集餐饮、休闲、娱乐、会议于一体的温泉度假园等。
　　同时，作为高科集团两翼的服务业和高科技产业已经起步，“三大产业齐头并进”的产业格局正在形成。制造业管理公司成立以来，通过大量调研与分析，初步确立了将建材业作为集团制造业的第一主业的发展思路，并于近期开始了产业核心力量——“高科建材”的筹建工作。服务业方面，新纪元国际俱乐部的餐饮部分在8月28日以新纪元海港大酒楼的崭新形象喜迎八方宾客，水晶岛酒店、紫薇山庄酒店也将在9月份开业，由国内建筑设计泰斗张锦秋大师亲自主持设计的临潼东花园项目的前期规划设计工作已经进入到尾声，有望在近期开工建设。
高科集团的明天会更好，这份“更好”建立在他们十三年如一日的不懈奋斗之上，建立在他们十三年如一日的勇于付出之上，佛经上曾说：“福不唐捐”，“唐捐”在梵语里是白白付出的意思，而高科集团，则是“功不唐捐”，只要付出，只要用功，永远不会白白付出，一定会有收获。

和谐行动打造“四化”西安

今年初，西安市委、市政府提出的“四化”西安的新理念，对高科集团来说，象征着一个新的时代已经来临。
安建利说，“‘四化’理念是一个有内在逻辑、相互补充的整体。对西安来说，国际化是城市发展的坐标；人文化、生态化是国际化的必要前提，是对市场化的必要规范，同时也是城市和社会发展的目的；而市场化则是最终实现国际化、人文化和生态化的重要途径。”
人文化就是文明化、人性化，关注人的需要与幸福，维护人的权利与尊严，构建和谐社会，并以繁荣的文化丰富人的精神生活；生态化就是要在现代经济、社会尤其是城市社会的发展中保持人与自然的和谐，保持生态平衡与发展的可持续性。
　　高科集团在西安高新区的建设当中，正在用自己的行动诠释着“四化”发展理念，他们以国际化为目标、市场化为手段、人文化为核心、生态化为基础，加快实施跨越式发展战略，不断增强对区域经济发展发挥的示范、辐射和带动作用。运用市场化的城市运营手段，实施整体规划、整体配套、整体开发、整体提升，搞好园区内人文生态景观建设，使高新区成为人人向往的工作、投资和人居环境。
　　“每一天的太阳都是新的”。对一个企业来说，每一天都是一个新的起点，高科集团在建设“四化”西安的新局面中，又一次开始了自己新的创业。并用自己的行动为西安的“四化”理念注入了新的内涵。
　　构建社会主义和谐社会是历史赋予我们这一代人的光荣使命，作为企业，既是构建和谐社会的建设者，同时也是和谐社会的受益者，从这个意义上讲，企业应该在和谐社会的建设过程中实现双赢、多赢。这也是高科集团所履行的企业理念给我们的有益启示。